一、住宅區(qū)特點(diǎn)
現(xiàn)代住宅種類很多，但從建筑形式上一般可分為普通住宅區(qū)和別墅區(qū)。住宅區(qū)的日常保潔通常只涉及公共區(qū)域，因此，普通住宅和別墅區(qū)保潔沒有顯著的不同。住宅區(qū)除了具備和 其他建筑相同的共性外，其最大的特點(diǎn)是：它主要為人們提供居住和生活的場所而非工作或商業(yè)功能。住宅清潔服務(wù)面對的人群也比較復(fù)雜，有各階層各行業(yè)的居民、訪客、老人、兒 童、殘疾人等。區(qū)域內(nèi)人多、車多、寵物多、生活垃圾多、公共衛(wèi)生間少。居民活動時間大多集中在早晚、休息日和節(jié)假日。因此，住宅區(qū)的保潔一定要根據(jù)以上特點(diǎn)合理安排。
二、 住宅區(qū)健康清潔五大要素
1. 衛(wèi)生與安全。
2. 健康和環(huán)境清潔（滿意的環(huán)境）。
3. 美觀（賞心悅目）。
4. 保養(yǎng)（延長物業(yè)使用年限）。
5. 經(jīng)濟(jì)與節(jié)能（盡可能節(jié)約人工與能源）。
三、清潔管理具體措施
1. 實(shí)行生活垃圾分類袋裝化。
2. 進(jìn)行超前宣傳教育。
3. 配備必要的硬件設(shè)施。
4. 耐心勸阻和人性化服務(wù)。
四、住宅清潔養(yǎng)護(hù)工作安排原則
一般來說，公共衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作，以不影響業(yè)主、不妨礙業(yè)主行動為準(zhǔn)則，因此， 一些大的保養(yǎng)工作應(yīng)放在晚上或休息日進(jìn)行（大堂打蠟、地毯清洗），而白天的工作僅是晚上的補(bǔ)充（大堂沙發(fā)的抹灰、換煙灰缸）。
五、住宅區(qū)室外清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（五定、六無、七凈、一日清、三化）
1. 五定：定人、定區(qū)域、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
2. 六無：無垃圾污物、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯糞跡和浮土、無污水臟物。
3. 七凈：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨（污）水井口凈、樹根綠籬凈、燈桿根凈、墻根凈。
4. 垃圾日產(chǎn)日清。
5. 三化：凈化、綠化、美化。
住宅小區(qū)日常保潔服務(wù)
保潔服務(wù)
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